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老人病危家屬4次求救醫生卻忙著拍照 出現醫療糾紛該怎么辦

2019年07月22日11:06 多哈杜海勒vs阿尔艾因 張勇
   
 

多哈杜海勒vs阿尔艾因 www.zwsvcc.com.cn 核心提示:導語 7月21日,一則《人沒了!老人病危家屬4次求救 醫生卻忙著拍照》的新聞引起了大家廣泛的關注。 武先生外婆因為牙疼干嘔,7月14號晚上

  導語

  7月21日,一則《人沒了!老人病危家屬4次求救 醫生卻忙著拍照》的新聞引起了大家廣泛的關注。

  武先生外婆因為牙疼干嘔,7月14號晚上9點多,來到了山西呂梁文水縣人民醫院進行救治,經過檢查后,老人被送往了心內科的重癥監護病房內進行治療。而老人抽完血,醫生就給下了一個病危通知書,主治醫生讓武先生到下面ct室排隊做ct,就在這個時候,老人突然難受的不行,而武先生則看到老人所在的心內科所有醫生護士都走出了病房拍照。家屬先后四次叫醫生,主治醫生才和主任往病房走,經過一段時間的搶救,武先生的外婆還是沒能挺過來,當天12:36宣布死亡。從第一次叫醫生到第四次,大概耽誤了20多分鐘。目前科室主任已被停職,老人死因正在進一步核實。

  武先生說從第一次叫醫生到第四次大概耽誤有20多分鐘,這20多分鐘的耽擱,是否會影響老人的搶救效果呢?文水縣人民醫院的工作人員說:“實實在在的說,不是因為照相造成的死亡,但是觀察病人肯定受點影響?!保ɡ叢矗嚎純蔥攣磐?/p>

  針對這一熱點事件,醫法匯團隊從法律角度對該事件中的相關問題進行分析。

  法律簡析

  一、患方投訴醫務人員延誤治療,涉事醫院應當如何處理?

  根據《醫療機構投訴管理辦法》之規定,醫療機構投訴實行“首訴負責制”,醫療機構接到患方投訴后,應當及時向當事部門、科室和相關人員了解、核實情況,在查清事實、分清責任的基礎上提出處理意見,并反饋患方。情況較復雜,需調查、核實的,一般應當于接到投訴之日起5個工作日內向患者反饋相關處理情況或者處理意見。涉及多個科室,需組織、協調相關部門共同研究的,應當于接到投訴之日起10個工作日內向患者反饋處理情況或者處理意見。從新聞報道內容來看,患方稱曾經4次叫人來搶救,醫護人員都忙著拍集體照,錯過最佳搶救時機,最終老人死亡,該事件屬于醫療糾紛,文水縣人民醫院應當告知患方按照醫療糾紛處理的相關法律法規的規定,積極協商;不能協商解決的,引導患方通過調解、訴訟等途徑解決,并做好解釋疏導工作,避免矛盾激化。

  二、醫務人員是否違反急危重患者的搶救制度?

  急危重患者搶救制度,指為控制病情、挽救生命,對急危重患者進行搶救并對搶救流程進行規范的制度。據新聞報道老人已被下達病危通知書,屬急危重患者,醫療機構應當予以高度重視,按照醫療質量安全核心制度的要求進行搶救治療,醫院是否違反醫療質量安全核心制度需待進一步調查結果確定。

  三、醫療糾紛如何解決?

  根據《醫療糾紛預防和處理條例》,醫患雙方可以通過自愿協商、申請人民調解、申請行政調解以及向人民法院提起訴訟等法律、法規規定的途徑解決。如果對老人的死因有異議。應當在其死亡后48小時內進行尸檢;具備尸體凍存條件的,可以延長至7日。這期間患方還可以復印并封存老人的住院病歷,由醫患雙方、醫療調解委員會或者人民法院委托具有資質的司法鑒定機構進行醫療損害責任鑒定,根據鑒定意見確定醫療機構是否進行民事賠償。另外,如果涉事醫生經調查確實存在違規行為,其會被處以警告、??畹刃姓Ψ?,情節嚴重的還可能給予或者責令給予降低崗位等級或者撤職的處分,甚至可以責令暫停1個月以上6個月以下執業活動;構成犯罪的,依法追究刑事責任。


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